الريادة و القيادة في زمن الرقمنة 

الريادة و القيادة في زمن الرقمنة، تعمل الشركات اليوم في بيئة غير متوقعة تزداد صعوبة السيطرة عليها أو استحالة السيطرة عليها. ما هو صالح اليوم قد يكون مختلفا غذا ولن تكون خطط اليوم صالحة غذا. قد تكون الخطط الإستراتيجية للعام الماضي مخصصة فقط لمرحلة المهملات اليوم. تعيق القواعد الصارمة وعدم التسامح مع الأخطاء بدلا من المساعدة. لم يعد بإمكان المديرين التحكم في هذا العالم المعقد. ثقافة تجربة الأشياء، التكرار بدلا من الكمال، المسؤولية الشخصية والفضول ضروريان. أساليب الإدارة القديمة عفا عليها الزمن. يجب على رواد الأعمال والمديرين التنفيذيين مواجهة هذا بنفس القدر الذي يواجهه الموظفون.

أساليب جديدة تخلق الشفافية : الريادة و القيادة في زمن الرقمنة

لم تعد الإدارة بالأهداف هي الطريقة المناسبة. تستخدم الشركات الحديثة طرق جديدة بشكل متزايد. كالتركيز على الأهداف والنتائج الرئيسية. و يتم تحديد الأهداف السنوية للشركة من قبل الإدارة، وبعد ذلك يتم تقسيم هذه الأهداف إلى الأقسام والموظفين الفرديين.
الموظفين لديهم رأي ضئيل. يتفق المديرون والموظفون على أهداف لمدة عام واحد في الغالب، بحيث يتم تحديد المهام ومجالات المسؤولية ونطاق العمل للموظف. في نهاية الفترة، يتم التحقق من تحقيق الأهداف، وفي أفضل الأحوال، هناك زيادة في الراتب. العيب، نادرا ما يتم تعديل أهداف الموظف حسب التغييرات في بيئة الشركة. يتم النظر في الماضي، العام الماضي، وعادة ما لا يكون لدى الموظفين نظرة ثاقبة لأهداف ونتائج زملائهم. تعمل المزيد من الشركات بهذه الطريقة. على الرغم من تحديد الأهداف و النتائج للشركة أيضا من قبل الإدارة، فإن المديرين وموظفيهم يطورون فريق بطريقة منظمة ذاتيا. ستتم مناقشة هذه مرة أخرى مع الإدارة، تم التفاوض والموافقة معا، ليس لمدة عام، ولكن لمدة ثلاثة إلى ستة أشهر. 

الأهداف التي تفقد أهميتها يتم تعديلها أو حذفها، ويمكن إضافة أهداف جديدة. تزود اجتماعات الحالة نصف الأسبوعية الجميع بمعلومات عن تحقيق الأهداف وحالة التنفيذ. يؤدي هذا إلى زيادة القدرة على التكيف وتحقيق الشفافية، لأن جميع الأهداف مرئية للجميع، حتى أهداف رئيس الشركة في جوجل. يعلم الجميع ما يعمل عليه الآخرون. يفهم الموظفون ما يساهمون به في تحقيق الأهداف وكيف تتقدم الشركة ككل في التنفيذ. يتم تشجيع الفرق على وضع أهداف طموحة ولكنها ليست غير واقعية. يتم فصل الأجر الفردي عن تحقيق الهدف. من بين هذه الأساليب تلبي حاجة العديد من الموظفين إلى معرفة سبب أهمية عملهم.

القيادة المشتركة تجعل أفضل

يتطلب عالم الشركات المتغير أسلوب إدارة مختلفا عن رواد الأعمال والمديرين التنفيذيين، والذي لا يأخذ فقط في الاعتبار البيئة الأكثر تعقيدا، ولكن أيضا حقيقة أنهم في العديد من الشركات يقودون بالفعل أربعة أجيال من دول وثقافات مختلفة. لا يمكنك فعل ذلك بمفردك، على الأقل ليس إذا كنت صادقا. لذلك، لا يتعين على رجل الأعمال فقط أن يقول وداعا كلي العلم والمسيطر وأن يصبح مدربا ومطورا للموظفين بالإضافة إلى المتعلم، بل يجب أن يكون قادرا أيضا على مشاركة القيادة. و أخذ بعين الاعتبار الريادة في العصر الرقمي.
يعني تمكين الآخرين من تطوير إمكاناتهم. في بعض الشركات العائلية، يمكنك أن ترى بالفعل أن الجيل الشاب من رواد الأعمال يفعل ذلك، ليس فقط لأنه يبدو ضروريا في عالم معقد، ولكن أيضا للحصول على مزيد من الحرية لأنفسهم وعائلاتهم. حيث لا يزال الأب يدير الشركة بمفرده، غالبا ما ينشئ الخلفاء.
فريق إدارة متعدد التخصصات. هذا يقلل العبء على الفرد ويضمن الكفاءة الكافية. لكن القيادة المشتركة تعني شيئا آخر. تصف القيادة المشتركة إحدى سمات الشركات المرنة التي تعتمد على فرق التنظيم الذاتي. لم يعد هناك قائد فريق بالمعنى التقليدي، ولكن الشخص الأنسب للمشروع في هذه المرحلة من العمل هو الذي يتولى القيادة. المدير يلهم ويدرب الفريق وأعضائه. يتم تقاسم مسؤولية الإدارة بين عدة أفراد في الفريق. يتخلى أعضاء الفريق عن القيادة أو يتولون القيادة حسب احتياجات الموقف والمهمة. يتم اتخاذ القرارات في الفريق، ويتقاسم جميع أعضاء الفريق المسؤولية عن النتيجة. الفريق لديه أهداف مشتركة ورؤية مشتركة. إليكم اقتباس جميل عن الريادة في العصر الرقمي:

“تتمثل القيادة بشكل أساسي في خلق الرغبة في التغيير، وتدريب الآخرين، ودعمهم في تنميتهم وإزالة جميع العقبات التي تمنع المنظمة وأعضائها من السعي وراء هدفهم الحقيقي: خلق قيمة من خلال منفعة العملاء.” كونيرت

أهداف الريادة و القيادة في العصر الرقمي

إن هدف مؤيدي القيادة المشتركة هو الاستغناء إلى حد كبير عن القيادة الانضباطية، لأن هذا يعني في الشركات التقليدية عادة جعل الشخص يفعل شيئا قد لا يفعله بالضرورة دون التهديد بالعقوبات. في عالم الشركات في المستقبل، نود أن نرى إدارة الشركة تجعل من مهمتها تعزيز القدرة على اتخاذ القرار والإرادة لاتخاذ قراراتهم الخاصة في جميع الموظفين. للقيام بذلك، يجب على رواد الأعمال والقادة التخلص من الخوف من الفوضى وفقدان السلطة لصالح فرحة رؤية الأفراد والشركات تنمو. لكن حتى الآن يوجد عدد كبير جدا من المديرين التنفيذيين مشغول بالحياة المهنية والتنميط. يخشى بعض رواد الأعمال من فقدان السيطرة لدرجة أنهم يحرمون موظفيهم وبالتالي الشركة من أي فرصة للتطوير. نعتقد أن أهم مهمة لرجل أعمال في الوقت الحالي هي التخلص من هذا الخوف واكتشاف فرص جديدة بشجاعة مع الموظفين.

المصادر : 1